Санаторий достойный! Отношение мед персонала вежливое, приветливое. Питание вполне достаточное. Лечебная база хорошая: родон, грязь, минеральная вода - всё своё. Отличный бассейн. Место расположения санатория великолепное, как и вид из окна. Центр города, есть куда прогуляться в свободное время. Хочется сказать СПАСИБО работникам санатория от директора (за его каждодневную приветливость) до девушки, которая убирала ежедневно наш номер. Спасибо ВСЕМ медработникам, массажистам и "физкультурникам" в бассейне. Здоровья Вам. И спасибо за наше оздоровление! Приедем ещё.
Отдыхали в санатории в сентября 2020 года, отвратительная лечебная база, примерно 50 годов. Если процедуры получше-за них надо доплачивать. Сутки на двоих выходили 9200 руб. Практически по 2 процедуры в день. Таких денег он не стоит. Спа-отелем его не назовешь, и клиническим тоже.
Отдыхали с семьей в начале сентября !!!! От знакомых слышали только положительные отзывы и тоже решили поехать подлечить желудок (у обоих гастрит)!!! Лечение выше всех похвал !!!! Питание отличное !!!интерьер современный (все как я люблю) Всем Рекомендую побывать в прекрасном Пятигорске и санатории Руно !!!
По скольку все границы закрыты, решили посетить санаторий в России. Мы не из тех, кто болеет, взяли путевку общеукрепляющая. Все что входило туда, это: ванна, шарко, массаж воротниковой зоны, фиточай, бассейн через 2 дня. Все. Остальное платно, хотела чтоб детей обследовал окулист, так он в отпуске. Это как??? Сейчас переполнен санатррий, а врач в отпуске. Еда отвратная, чай, кофе только один раз можно взять, добавку не положено, ужас. Вся еда холодная, как это есть. Если хочешь, сам иди и грей в микроволновке. Единственное что более менее теплое, так это суп в обед. Ещё меня очень удивило, что на завтрак дают, ну это совсем не в какие ворота. Пельмени, рыбу. А можно было бы упростить вариант и давать утром просто кашу или яйцо, или омлет. Все, этого достаточно. У нас дети вообще ничего не ели, от гречи уже просто 🤢🤢🤢 утром, днем и вечером, ну сколько можно ее есть. Вообщем ходили и ели в ресторанах, пожалели что взяли с питание. Да и общее впечатление не очень. Один плюс, воздух, вода питьевая, пешие прогулки, да и просто смена обстановки после карантина. Но больше мы сюда не приедем. Не оправдало ожидания, к сожалению.…
Отдыхали в санатории с 04,09,20 по 18,09,20 г. Первый опыт лечения в отечественном санатории, до этого в европейских санаториях около 10 лет. Общее впечатление положительное. Парковка у санатория бесплатная, мест парковочных много. В функции охраны входит помощь в транспортировке багажа гостей до номера – оценка «5» При покупке путевки просили 6 этаж с видом на горы, все получили как заказали. Расселение быстро и четко – оценка «5» Работа горничных отличная –оценка «5» Смена белья 1 раз в неделю, полотенца и халаты по запросу, мыльные принадлежности пополняются. В номере чисто. Порадовала доступность врача- оценка «5», можно посещать неограниченное кол-во раз, менять процедуры, переносить из-за плохого самочувствия. Предварительной записи нет. Есть дежурный врач и медсестра…
Ездили в начале сентября.От аэропорта добрались на такси через Яндекс на ухоженном авто за 510 руб.Вообще, смешные цены на эту услугу. Плюсы: свежий воздух, лечебные воды, радоновые ванны, интересные экскурсии, недорогие кафе. Как понимаете, эти плюсы не имеют отношения к администрации санатории. Плюсы от администрации: приехали вечером перед днем заселения - бесплатно заселили на дополнительную ночь - следующий день сразу начался с посещения врача и процедур и не был потерян. Но надо позвонить заранее. Ну и все, наверное. В санаториях не был уже лет 20. Общее состояние: ухоженная зона. Внутри требуется ремонт. На три звезды с натягом от европейских отелей. Лечение. Не пойму, зачем нас посылали на консультации к специалистам - уролог, невролог и т.д. Если дома идешь к ним, то с кучей анализов и обследований, а тут лишь "поговорить". Видимо, когда-то посылали тружеников из глухих деревень - впервые их кто-то "обследовал" лишь здесь. Зато получили "направления" на платные процедуры, проводимые аффилированными фирмами здесь же. Сходил на озонотерапию - дома бы не собрался - ничего, правда, не понял)) Спасибо массажисту Георгию- хороший эффект. Лечебная физкультура тоже понравилась. Питание. На входе в столовую перлы:"У умного и хлеб лекарь","Много есть-невелика часть" и т.п. Пояснения были в обеденном зале. Овощные салаты, винегреты без растительного масла, борщ без сметаны, каши и пюре без масла. На стакан чая выделяется 2 мелких кусочка сахара. Какао и компот тоже не сладкие - я уж сравниваю с общепитом. Хотя, нынче сахар копейки стоит.. Фарш преимущественно из хлеба, как и сырники из манки. Из мясного заказывали только гуляш из трех кусочков жилистого мяса и половника соуса.Вроде и много блюд, но будто приехали к ним по профсоюзной путевке, а не за кровные. И по две каши на ужин. Хлеба вдоволь, но мы им совсем не лечились)) Несколько возмутило отсутствие свинины. Под конец спросил причину. Невнятно ответили, что она не диетическая и оскорбляет чувства мусульман. Как узнал от знакомых, везде в санаториях свинина используется. Опять же, мы не в Саудовскую Аравию приехали. Если мусульмане не едят свинину, то они вправе ее не заказывать, но зачем меня-то ограничивать? Тем более, я могу пойти в те же кафешки от местных мусульман и поесть там шашлык из свинины. Но я предпочел питаться на кавказе блюдами из их баранины. Но ни России в транснациональных компаниях, ни в Америке такого не было. Предлагались разные виды блюд, арабы вольны взять говядину или курицу. Сидим с ними за одним столом - мы с пендосами неспешно попиваем пиво. И они не пытаются, как в Европе, диктовать свои условия. На обратном пути в аэропорт словоохотливый таксист сразу спросил о питании. Тут же сказал, что в начале века родственница кормила всю семью тем, что приносила с санатория. Похоже, ничего не изменилось.…
Отдыхали с друзьями в сентябре 2020 и остались недовольны сервисом в данном санатории: медсестры ходят, как сонные мухи, в столовой всё время приходилось ждать обед, еду всегда подавали холодной. И на дессерт: К МОЕЙ МАМЕ-ПЕНСИОНЕРКЕ В ПОЛНОСТЬЮ ВЫКУПЛЕННЫЙ НОМЕР В ЧАС НОЧИ ПОДСЕЛИЛИ ПОСТОРОННЕГО ЧЕЛОВЕКА!! Администратор на ресепшене не предоставил никаких объяснений и не извинился, сославшись на отдел маркетинга!! Я попросила представится администратора, т.к.хотела указать её имя в отзыве, в ответ на это мне нагло заявили "НЕ СКАЖУ!!" Пришлось уехать, не разобравшись, т.к.торопились на рейс домой. Хамство, неуважение, и полное отсутствие клиентоориентированности! Ещё ни разу за всю жизнь не приходилось писать такой ужасный отзыв!
В номерах новый ремонт. При этом есть минусы: очень короткий шнур у фена; ужасный запах канализации; отсутствие кондиционера и это летом при температуре выше 35 градусов. Полное безразличие к вашему лечению со стороны врача. Мед персонал в процедурных кабинетах не отличается ведливостью.
