Отзывы о санаториях и пансионатах Пятигорска

Anna V, Санкт-Петербург, Россия

Санаторий «Родник»

По скольку все границы закрыты, решили посетить санаторий в России. Мы не из тех, кто болеет, взяли путевку общеукрепляющая. Все что входило туда, это: ванна, шарко, массаж воротниковой зоны, фиточай, бассейн через 2 дня. Все. Остальное платно, хотела чтоб детей обследовал окулист, так он в отпуске. Это как??? Сейчас переполнен санатррий, а врач в отпуске. Еда отвратная, чай, кофе только один раз можно взять, добавку не положено, ужас. Вся еда холодная, как это есть. Если хочешь, сам иди и грей в микроволновке. Единственное что более менее теплое, так это суп в обед. Ещё меня очень удивило, что на завтрак дают, ну это совсем не в какие ворота. Пельмени, рыбу. А можно было бы упростить вариант и давать утром просто кашу или яйцо, или омлет. Все, этого достаточно. У нас дети вообще ничего не ели, от гречи уже просто 🤢🤢🤢 утром, днем и вечером, ну сколько можно ее есть. Вообщем ходили и ели в ресторанах, пожалели что взяли с питание. Да и общее впечатление не очень. Один плюс, воздух, вода питьевая, пешие прогулки, да и просто смена обстановки после карантина. Но больше мы сюда не приедем. Не оправдало ожидания, к сожалению.…

27 сентября 2020

Лариса З, Ростов-на-Дону, Россия

Санаторий «Пятигорский нарзан»

Отдыхали в санатории с 04,09,20 по 18,09,20 г. Первый опыт лечения в отечественном санатории, до этого в европейских санаториях около 10 лет. Общее впечатление положительное. Парковка у санатория бесплатная, мест парковочных много. В функции охраны входит помощь в транспортировке багажа гостей до номера – оценка «5» При покупке путевки просили 6 этаж с видом на горы, все получили как заказали. Расселение быстро и четко – оценка «5» Работа горничных отличная –оценка «5» Смена белья 1 раз в неделю, полотенца и халаты по запросу, мыльные принадлежности пополняются. В номере чисто. Порадовала доступность врача- оценка «5», можно посещать неограниченное кол-во раз, менять процедуры, переносить из-за плохого самочувствия. Предварительной записи нет. Есть дежурный врач и медсестра…

25 сентября 2020

Alexey N,

Санаторий «им. М.Ю. Лермонтова»

Ездили в начале сентября.От аэропорта добрались на такси через Яндекс на ухоженном авто за 510 руб.Вообще, смешные цены на эту услугу. Плюсы: свежий воздух, лечебные воды, радоновые ванны, интересные экскурсии, недорогие кафе. Как понимаете, эти плюсы не имеют отношения к администрации санатории. Плюсы от администрации: приехали вечером перед днем заселения - бесплатно заселили на дополнительную ночь - следующий день сразу начался с посещения врача и процедур и не был потерян. Но надо позвонить заранее. Ну и все, наверное. В санаториях не был уже лет 20. Общее состояние: ухоженная зона. Внутри требуется ремонт. На три звезды с натягом от европейских отелей. Лечение. Не пойму, зачем нас посылали на консультации к специалистам - уролог, невролог и т.д. Если дома идешь к ним, то с кучей анализов и обследований, а тут лишь "поговорить". Видимо, когда-то посылали тружеников из глухих деревень - впервые их кто-то "обследовал" лишь здесь. Зато получили "направления" на платные процедуры, проводимые аффилированными фирмами здесь же. Сходил на озонотерапию - дома бы не собрался - ничего, правда, не понял)) Спасибо массажисту Георгию- хороший эффект. Лечебная физкультура тоже понравилась. Питание. На входе в столовую перлы:"У умного и хлеб лекарь","Много есть-невелика часть" и т.п. Пояснения были в обеденном зале. Овощные салаты, винегреты без растительного масла, борщ без сметаны, каши и пюре без масла. На стакан чая выделяется 2 мелких кусочка сахара. Какао и компот тоже не сладкие - я уж сравниваю с общепитом. Хотя, нынче сахар копейки стоит.. Фарш преимущественно из хлеба, как и сырники из манки. Из мясного заказывали только гуляш из трех кусочков жилистого мяса и половника соуса.Вроде и много блюд, но будто приехали к ним по профсоюзной путевке, а не за кровные. И по две каши на ужин. Хлеба вдоволь, но мы им совсем не лечились)) Несколько возмутило отсутствие свинины. Под конец спросил причину. Невнятно ответили, что она не диетическая и оскорбляет чувства мусульман. Как узнал от знакомых, везде в санаториях свинина используется. Опять же, мы не в Саудовскую Аравию приехали. Если мусульмане не едят свинину, то они вправе ее не заказывать, но зачем меня-то ограничивать? Тем более, я могу пойти в те же кафешки от местных мусульман и поесть там шашлык из свинины. Но я предпочел питаться на кавказе блюдами из их баранины. Но ни России в транснациональных компаниях, ни в Америке такого не было. Предлагались разные виды блюд, арабы вольны взять говядину или курицу. Сидим с ними за одним столом - мы с пендосами неспешно попиваем пиво. И они не пытаются, как в Европе, диктовать свои условия. На обратном пути в аэропорт словоохотливый таксист сразу спросил о питании. Тут же сказал, что в начале века родственница кормила всю семью тем, что приносила с санатория. Похоже, ничего не изменилось.…

21 сентября 2020

Мацкевиц Майя,

Санаторий «Тарханы»

Отдыхали с друзьями в сентябре 2020 и остались недовольны сервисом в данном санатории: медсестры ходят, как сонные мухи, в столовой всё время приходилось ждать обед, еду всегда подавали холодной. И на дессерт: К МОЕЙ МАМЕ-ПЕНСИОНЕРКЕ В ПОЛНОСТЬЮ ВЫКУПЛЕННЫЙ НОМЕР В ЧАС НОЧИ ПОДСЕЛИЛИ ПОСТОРОННЕГО ЧЕЛОВЕКА!! Администратор на ресепшене не предоставил никаких объяснений и не извинился, сославшись на отдел маркетинга!! Я попросила представится администратора, т.к.хотела указать её имя в отзыве, в ответ на это мне нагло заявили "НЕ СКАЖУ!!" Пришлось уехать, не разобравшись, т.к.торопились на рейс домой. Хамство, неуважение, и полное отсутствие клиентоориентированности! Ещё ни разу за всю жизнь не приходилось писать такой ужасный отзыв!

20 сентября 2020

Bhbyf,

Санаторий «Зори Ставрополья»

В номерах новый ремонт. При этом есть минусы: очень короткий шнур у фена; ужасный запах канализации; отсутствие кондиционера и это летом при температуре выше 35 градусов. Полное безразличие к вашему лечению со стороны врача. Мед персонал в процедурных кабинетах не отличается ведливостью.

15 сентября 2020

Ragna75, Москва, Россия

Санаторий «Пятигорье»

Отдыхала в этом санатории 9 дней в сентябре 2020. Могу сказать что для тех кто привык к 5* отелям и людям с завышенными ожиданиями возможно там и не понравится, т.к номера (по крайней мой на 4 этаже) уставшие и есть определенные погрешности, но в номере довольно чисто, чистое и новое постельное белье и полотенца, также в номере был кондиционер, телевизор, посуда. Сам санаторий утопает в зелени и имеет собственный источник. Все процедуры кроме радоновых ванн (есть трансфер) были на территории. Питание разнообразное (приблизительное меню есть на сайте) В столовой шли на встречу если есть какие-то особенности в питании. Рядом есть автобусная остановка. Мне очень понравилось заботливое отношение многих работающих в этом санатории людей. Они окружали вниманием и заботой что несомненно оставило самые позитивные впечатления. Так что спасибо большое за отлично проведенный отпуск:)…

10 сентября 2020

Владимир З,

Санаторий «Галерея Палас»

Все что угодно только не санаторий. Профессиональной базы нет. Из физиотерапии только домашний аппарат (альмаг-02) и домашний ингалятор. Приготовление пищи на уровне не лучшей заводской столовки (там хоть выбор). Девиз санатория -не навредить. Т.е. если доктор к вам придет, то пропишет БАД, а не лекарство, чтобы не навредить. Вообщем полный отстой. Если не жалко время и деньги-вам сюда!

6 сентября 2020

Марина Попова,

Санаторий «Зори Ставрополья»

Лечились в санатории с 17.08.2020 по 28.08.2020. Все понравилось! Персонал внимательный, вежливый. Лечение достойное, процедуры при желании можно заменить на другие, если не подходят, врач всегда идет на встречу, подбирает по стоимости, чтобы не доплачивать, дополнительные платные услуги мы выбирали сами, никто их не навязывал. Медперсонал на высоте! Питание даже слишком обильное, особенно на завтрак и ужин и все очень вкусно приготовлено. Санэпид. мероприятия выполняются: все ходят в масках, есть дезсредства для рук, каждый день мерили температуру и сотрудникам и нам. Кравати удобные, по две подушки на каждой, спали хорошо. Хороший бассейн, чисто, вода комфортная. Санаторий находится в центре города, все доступно. Замечательно отдохнули.

6 сентября 2020