Отзывы о санаториях и пансионатах Пятигорска

Наталья Т,

Санаторий «Дон»

Время отдыха: 15.02-01.03.2021 Отдыхали в санатории "Дон" с 15 февраля по 01 марта 2021 г. Если коротко то не понравилось, очень не понравилось. Недостатки Очень неприветливый персонал на ресепшен, разговаривает- еле слова цедит. Приехали вечером (служба приема работает круглосуточно), подошли к комнате где служба размещения, оттуда вышла медсестра, закрыла перед нашим носом комнату на ключ и молча ушла. На наше обращение к ее спине " А нам куда." не оборачиваясь ответила "Ждите", ждали минут 15, При просьбе переселить в другой корпус, звучала фраза "Не нравится, езжайте в гостиницу" В столовой официантка ,обслуживающая наш стол, была нами недовольна, мы переставляли салфетницу и термос с кипятком, как удобно нам, а не ей, за что и получали выговор. Врач Кочнева, раздражительная, нервная, если попросишь другую процедуру, вся перекривится, были один раз и больше не ходили, не портили себе настроение. Питание просто отвратительное. В санатория я была много раз и знаю, что не везде вкусно, но это было нечто. Санаторий позиционирует себя, как лечение ЖКТ, но по меню это не заметно. Блюда просто не съедобные, вечные котлеты из третьесортного фарша, говядина не жуется,салаты из рыбной консервы и сельдь под шубой. Каша и запеканка очень сладкая, что для диабетиков не очень хорошо ( и все равно не вкусная).Кашу привозили только к концу трапезы, когда уже поел и выходишь из-за стола. И ты не знаешь заранее, что за каша, в меню ее нет. Если весь стол заказывал один вид супа, то на стол ставили супницу , если же нет, то надо налить самому. Первые блюда стояли на отдельном столе в супницах, так через 10 минут после начала обеда, они заканчивались (обед 1 час) и уже не добавлялись, после просьбы принести супа, официантка с возмущением "где я его возьму"? начинала обходить супницы по столам и остатки сливать вам в тарелку. Хлеб не вкусный, как из фуражного зерна, сыр-по вкусу картон, продолжать еще можно долго. Вообщем питание произвело неизгладимое впечатление. Отдельного лечебного корпуса нет, все разбросано по разным местам, и что бы в них попасть надо преодолевать бесконечные ступеньки, если у вас больные ноги, после лечения они будут болеть еще больше. Ванное отделение старое, из ванны пожилым выбираться тяжело, у персонала нет отдельного входа в ванны и им приходиться ходить в ту же дверь, что и пациент,контролируя, чтобы он уже в это момент оделся. В последние три дня стали на весь день отключать батареи, номер сразу охлаждался, так как в балконной двери огромные щели. Выдают всего два полотенца, большое и маленькое,при посещении ванны и бассейна, этого мало. И еще куча разных недостатков, которые накапливаются и делают отдых неприятным. Теперь о хорошем. Номера хорошие, сантехника новая, чистая. Постельное белье и полотенца белоснежные. В коридорах кулеры с водой, хорошо топят батареи. Персонал на процедурах приветливый. Само лечение стандартное: грязи, ванны,массаж и т.д. Чистый бассейн с теплой водой, но бывает, что много народу и тогда не плывешь, а только ходишь. Есть бювет с минеральной водой. Большая часть отдыхающих по льготным путевкам от предприятий, у санатория договора с Ростовской областью и даже с Якутией. Но даже со скидкой приезжать сюда не советую!…