Если вы устали от пятизвездных отелей и роскошных СПА -то вам сюда.Клинический санаторий-это то, что нужно абсолютно здоровому человеку.Так как-то количество процедур, что навязывают вам местные доктора выдержать не всем под силу.Основное,зачем едут сюда-это радоновые ванны и тамбуканская грязь.Зачастую сочетание этих природных факторов с мультимагнитами,электростимуляциями ,озонотерапией и лазерным облучением крови может привести к разбалансировке водноводн-электролитного обмена и серьезным нарушением со стороны сердечно-сосудистой системы.Теперь по-порядку:санаторий расположен на"горочке",сразу у подножия горы Машук в курортной зоне.Спускаться в город достаточно легко, а подниматься не весело.Таксисты довозят с удовольствием, но при отсутствии снега и льда.Мы попали именно в такой период когда реально Пятигорск занесло снегом и заморозило до -11,местные помнят, что такое было 20 лет назад.Встреча в а\п и поездка на микробасе стоила700 рублей, местные таксисты берут450.Еще на входе поражает воображение обилие тканевых штор и ламбрекенов, ковров и портретов и регалий директора санатория.То есть, полностью проваливаешься в прошлый век.А кто сказал, что было плохо?Встречают очень любезно, правда просят оплатить проживание только наличкой, если вы не запаслись-банкомат стоит тут же,комиссию вам возвращают на рецепции.Я не против ковров и огромного количества тканевых картин, а если у человека аллергия на пыль?Хотя,к слову сказать,убирались неплохо.В номере есть все, кроме нормального матраса и подушек.Кто привык к комфорту-придется трудно.На каждом этаже находятся процедурные кабинеты вместе с жилыми комнатами ,за исключением первого этажаюТам же-небольшая СПА зона с сауной и хамаммом и маленькой чашкой бассейна.Неплохо,для двоих 2 часа-4000 рублей.Питание-диэтическое, не каждый выдержит, но привыкли уже на следующий день.Каши,запеканки,супы,гарниры на выбор-все приносят официантки, если не нравится -поменяют.Стол и место закреплено за тобой, 4 человека за столом, сначала напрягает, потом привыкаешь.Живая музыке в обед и ужин-шансон,стараются.Диетсестра и официантки провожают и всегда желают доброго здоровья-мелочь,а приятно. Лучше приезжать в Пятигорск весной, когда реально можно наслаждаться прогулками и выхаживать свои нормошаги вокруг Машука, тогда легче и дойти до всех источников, что расположены в городе.Если устанете от диеты, то на верхнем рынке есть неплохой фудкорт,там же можно попробовать пиво Пятигорское(из любопытства).…
Начнём с того, что кровати в номерах маленькие, для детей наверно, первую ночь я падала на пол то в одну сторону, то в другую. На подушках нельзя спать, они твёрдые, у меня сутки трещала голова. Молодая девушка на ресепшене вообще не должна там работать, она не компетентная и не воспитанная хамка! После того как я вообще не спала всю первую ночь, я спустилась к ней и попросила другую подушку, она ничего не сделала чтоб мне помочь, а хамски твердила одну фразу, что это у них стандарт! Мне интересно, администратор спал на этих подушках?! Питание это отдельная беда, о которой в одном посте я не расскажу. Ели как в тюрьме балангу, а что делать. Все постоянно холодное. Во время раздачи еды, девушки в столовой бегали как на марафоне, это зрелище словами не описать, на 100 человек 1 разносчица, которая носит все, а не проще сделать линию как в столовых. Чай или кофе попросить второй пакетик, это преступление, Вам не стыдно?! Люди такие деньги платят, а у Вас чай не попросить! Врачи бесподобные, весь медицинский состав заслуживает аплодисментов стоя!!! Единственное что оставило в этом санатории приятное впечатление это горничная Люся с 9 этажа, только ей было не все равно как мы все там живем! Только поэтому я поставила 2 Звезды, а не одну. Она действительно Человек!!! Который нашёл мне подушку с улыбкой на лице, и спрашивал как мои дела! Люся огромное Вам спасибо!!! Она заслуживает повышения! Вернусь ли я туда ещё, не знаю, но точно знаю, что никому его не посоветую!…
Отдыхали с 27 февраля по 14 марта. Санаторий только оживал. Народа было мало, никаких культурных мероприятий. Только под конец нашего прибывания начались дискотеки, концерты и т. д. В санатории при входе заставляю надевать бахилы, которые тут же лежат и маски. В масках нужно ходить на процедуры и в столовую. естественно в столовой без них, как и в бассейне. Но охрана сурова!! Нас встретил такой рык, что мы хотели тут же убежать, но подумав остались. И не пожалели. 1. Номера. Все номера с балконами. Мы брали 10 этаж, с видом на Машук. Номера бОлее дешевые, так как требуют ремонта. Правда мы были в номерах, которые после ремонта, особой разницы нет. Зато у нас был чудесный вид. В номере телевизор, холодильник. Чайника нет, но рядом, в коридоре был куллер. 2. Питание. Диетическое. слишком диетическое. Тарелки маленькие, как в школе. Много, много запеканок. Они на завтрак и на ужин. Выпечка на ужин. Порции небольшие, поэтому мужчинам явно не хватает. Да и мужчины как то каши не очень. Тут спасает рынок. Благо он находиться в 20 минутах ходьбы. 3. Лечение. Лечебная база супер. Давно такой не встречала. Есть абсолютно все. Ванны, в том числе родон и сероводород, вытяжка, массажи разные, элетро лечение... есть УЗИ и узкие специалисты. Прекрасный бассейн. 25 м. НО! фены находятся не в раздевалках и не в холле, а где то внизу. Т. е выходя с мокрой головой, попадаешь под сквозняк. В душе запрещено мыть волосы. И это при том, что в номерах безобразные душевые. Но это мелочи. На все процедурах выдают пеленки, при заселении выдают шапочки для водных процедур. Впервые я не докупала ничего!!! Всего было предостаточно. Но отпускают не более, чем заложено в стоимость. У меня бассейн был через день. ( по честному скажу, ходила каждый ). В назначениях врачи очень строгИ. не назначат то, что может навредить. Тоже давно такого не встречала. Как правило, все, что угодно лишь бы взяли, купили и отстали. Бювет есть в холле, но нам выписали воду, которая находится в парке Цветник... Это минут 15 в гору по ступенькам. Походили и перестали. Т. к с погодой просто не повезло, метели, скользко... 4. Расположение. Расположен в "старом городе"и является самым нижним из всех. Поэтому воздух не настолько хорош, как в санаториях, что выше Цветника. И до парка надо пройти. Но зато не у всех "верхних" санаториях есть такая база и в одном месте. у многих ванны и грязи отпускаются в других местах и туда надо или идти или ехать. Народ, который побывал в нашем санатории, ездит годами и очень доволен. Сочетание цена-качество весьма привлекательны. Так же преимущество- низкий сезон. Все процедуры доступны, народа мало. Перед нашим отъездом. уже было сложнее все получить, а с 15 марта, санаторий был уже заполнен.…
Была в санатории в декабре 2019 года. Понравилось абсолютно все, проживание комфортное (в 3 корпусе), лечение назначено все по рекомендации лечащего врача и больше, питание отличное, разнообразное, выбор блюд по желанию. Отношение персонала дружелюбное. Интересная развлекательная программа, экскурсии.
Была в декабре, во время гололёда неудобно ходить из 3 корпуса в главный на процедуры и в бассейн. Но это было временно, 2 дня неудобств, потом все растаяло.
Границы закрыты: эпидемия. Куда податься тем, для кого стало традицией ежегодное посещение курорта с радоном в составе термальной воды? Какая альтернатива поездке к хевизскому озеру? Пятигорск. Пятигорский нарзан спа- отель. Четыре звёзды. Шикарная входная группа, фонтаны, искусственные водопады, красивый бар, огромный холл с мягкими кожаными диванами и креслами, шикарная стойка ресепшн с профессионалами в строгой форменной одежде за ней. Раздевалка с подогреваемым полом, душевые, центрифуга для сушки купальных принадлежностей, индивидуальные шкафчики для комфорта тех, кто не является гостем отеля, но пользуется лечебными услугами. Огромные ванны-купальни с термальной водой, окруженные цветами и скульптурами, шезлонгами для отдыха между купаниями, подогретые махровые полотенца, ждущие обернуть изнуренное термальной процедурой тело.. Панорамное остекление, приятно льющаяся ненавязчивая музыка, общее ощущение умиротворения. Представили себе такое? Ведь примерно это ожидаешь увидеть, если перед названием отеля есть волшебные буквы СПА? Но входя в Пятигорский нарзан спа-отель, попадаешь в зал лоточной торговли. Тут и кожаные изделия, и бижутерия, и травяные сборы, и биодобавки, текстиль, продажа экскурсий, аптечный закуток. Элементы декора холла составляют портрЭты: директора отеля; отца мусорного короля с известной птичьей фамилией, служащего в какой-то госструктуре; многочисленные фотографии в рамках с изображением вручения наград директору отеля: то в обществе мужчины с длинной бородой, довольно странно одетого в необычные для нашего времени головной убор, балахон в пол черного цвета с висящем на массивной цепи крестом, сверкающим в области живота; то в торжественной обстановке неким чиновником, испытывающим чувство глубокого удовлетворения, характерного для эпохи развитОго социализма. Вместо информации о возможностях и услугах отеля стены украшены различными благодарностями, хвалебными письмами, медалями, вырученными директору. Разумеется, куда же без плаката со словами "Путин, мы с тобой". Над стойкой ресепшн на том месте, где обычно представлены лицензии и сертификаты, находится репродукция иконы. В холле есть источник минеральной воды, краны красиво выступают из скульптуры; из кувшина, что в руках девушки, по задумке архитектора вода должна была течь в украшенную цветами каменную ванну, над которой и возвышается длинноволосая красавица, но вода почему-то не текла. Подобный антураж для спа-отеля - спорное дизайнерское решение, но видимо менеджмент считает иначе. Врач, назначающий процедуры, ведёт прием практически целый день, внимательно изучает проблемы обратившегося, делает назначения процедур и выписывает лист назначений. После этого сотрудники ресепшена рассчитывают стоимость услуг. К оплате принимают исключительно наличные, хотя по закону обязаны принимать карту международной.. простите, национальной платежной системы Мир; кассовый чек в привычном виде не выдаётся, вместо него ставится штамп "Оплачено" на листе назначений, при этом стоимость одной процедуры может превышать две тысячи рублей. Процедуры можно получать каждый день, включая выходные, в отличие от европейских курортов, где суббота и воскресенье- выходные для всех. Медицинское оборудование весьма приличного уровня, во всех местах проведения процедур безупречная чистота. Полный перечень медицинских и прочих услуг отеля приводить здесь смысла нет, его легко найти на сайте заведения. Грязелечение проводится методом аппликации. Разумно же по окончании такой процедуры принять душ? По мнению менеджмента спа-отеля, не обязательно, достаточно и обтереться влажной салфеткой. Нет, не одноразовой. Музыкальное сопровождение процедур - звук радио местной станции, доносящийся из динамиков простенькой магнитолы. Процедура приема ванны с радоновой водой проводится в обычной пластмассовой ванне, по окончании (о чудо!) дают чистую простыню. Процедурные медсестры и администраторы очень доброжелательны, отзывчивы, приветливы. Они прилагают все усилия, вкладывают всю душу и энергию в то, чтобы качественно сделать свою работу. Именно эти люди в белых халатах и являются самым главным и самым ценным ресурсом отеля. В целом, спа-отель Пятигорский нарзан оставляет ощущение посещения районной поликлиники, а чтобы не просто называть себя, а соответствовать уровню спа-отеля четыре звезды (при мало отличающемся от европейских курортов уровне цен на процедуры), по скромному мнению автора, отелю предстоит проделать такой же путь, как и столовой номер один к получению мишленовской звезды. Но стремится ли она ей обладать?…
Добрый день. Санаторий "Руно" посещаем каждый год, вот уже на протяжении порядка 10 лет. Санаторий выбрали по совету родственников которые на тот момент уже не раз сами лечились в данном санатории. На наших глазах санаторий с каждым годом становиться краще. Отремонтированы корпуса и номерной фонд, коллектив пополняется новыми профессионалами, развивается лечебная база. Санаторий состоит из трех корпусов. Основного корпуса находящегося прям при входе в Цветник, лечебного корпуса рядом с ним и корпуса Каштан который расположен около сквера Лермонтову, который утопает весь в зелени. Проживать в корпусе каштан для нас удобно, поскольку большинство процедур находится в нем. На радон возят на собственном автобусе. Очень много лечебных процедур, спасибо коллективу за чуткое отношение. Питание по предварительному заказу, на каждый день составлено меню с расчётом ккбжу и номера стола диеты, так что для следящих за своим здоровьем легко выбрать, при этом голодным никогда не останешься. Служба маркетинга Александр Анатольевич и Марина Германовна всегда учтывают наши пожелания по выбору даты и номеров. Огромное спасибо Наталье Львове грамотно подобранное лечение даёт силы на целый год.…
Года два назад, путешествуя на машине, были проездом в Пятигорске. Город понравился. Летом, обычно, отдыхаем в Крыму, поэтому решили отдохнуть в Пятигорске на зимних каникулах. Выбрали санаторий "Руно". Ещё в августе связались с санаторием, выбрали двухкомнатный номер "Люкс" и 16 дней отдыха. Забронировали и сделали предоплату. Перед отъездом из дома снова связались с санаторием и получили подтверждение брони. Центр города. Под окнами парк "Цветник". Трёхразовое питание.... Реальность оказалась совсем не та и соответствует известной в народе идиоме "картина Репина "Приплыли"". Оказалось, что выбранный нами номер, якобы, в ремонте и администрация, конечно же, предупредить об этом не могла, а потому, она, в лице Сиротина А.А. сделала нам, как им казалось заманчивое предложение - заселиться в дешёвый "стандарт". "Хорошо сэкономите, у нас же не общага и тд, и тп..." Был вечер, куда ехать неизвестно - решили осмотреться. Небольшой "Стандарт" в советском стиле, с двумя узкими кроватями и с практически ещё советской коробкой телевизора, возможно и не общага, но сильно сомневаюсь, что господин Сиротин выбирает себе подобные номера для отдыха вне города с женой, да и сам живёт явно не в подобных апартаментах. Сходили на ужин. Не шведский стол, однозначно. Опять же, здравствуй Советский Союз. Принесли маленькую котлетку и размазанную по тарелке ложку перловки + резиновые блинчики и чай. Господа, я не ребёнок. Вы реально думаете, что это достаточно мужчине, если даже жена через полчаса запросилась в кафе? После ужина дошли до второго корпуса, где и находится парковка машины и куда господин Сиротин, "любезно" предложил переехать. Возможно летом, прогуляться полкилометра перед каждым принятием пищи, столовка санатория (по другому сказать не могу) находится в первом корпусе, ещё и не так напрягает, но... Это зима. Соскакивать каждое утро не свет ни заря (завтрак с 8.00 до 8.30) одеваться в зимнюю одежду, жене ещё и краситься, плестись по скользкой дороге, реально "поклевать" дешёвый завтрак, потом снова одеваться - идти обратно, пара процедур - снова одевайся, обед, опять назад, и вечером снова - ЭТО ОТДЫХ? За что деньги? Кстати, об экономии по версии Сиротина - "Люкс" от "Стандарта" по цене конечно отличаются на "цельный рубь" и если живёшь одну ночь, то большой разницы где жить - нет. Но... Приехать на 16 дней, на Новый Год и сэкономив десятку жить так, как я описал выше, потратив в три раза больше на дополнительное питание на стороне - искренне желаю администрации того же самого. На следующий день мы уехали в Сочи и ничуть не пожалели о том, что отказались от отдыха в санатории "Руно", в который, однозначно уже больше не приедем и другим не посоветуем. PS. - Читал отзывы. Не знаю за что люди благодарят, если при этом многие пишут о тех же самых проблемах, особенно с питанием и проживанием в корпусе номер два.…
Новогоднее путешествие в одиночку заставило остановиться здесь. И я ни капли не пожалела. Уютный тёплый номер с паркетом, мягкой чистой постелью и панорамным балконом с видом на Храм и город. Чайник, фен и холодильник с телевизором в номере. Душевая кабина с санузлом в отличном состоянии. Хорошая шумоизоляция и холл с мягкой мебелью. Где приходилось ловить вайфай. Кафе в цокольном этаже в русском стиле, где можно вкусно и недорого поесть. Тут и процедуры можно принять и экскурсии купить. Что я и сделала!Обратите внимания, что в связи с эпидемиологической ситуацией пансионат просит предоставить справку об об эпидокружении.
